Les grandes tendances de l’IT pour  2024

Gartner, un institut de recherche technologique, a dévoilé des tendances majeures pour 2024 lors de son IT Symposium/Xpo à Orlando. Il s’agit d’un rapport annuel de référence pour les DSI qui présente les principales tendances technologiques en matière d’IT, des analyses qui permettent d’établir les feuilles de routes stratégiques des entreprises.

Le développement de l’IA parmi les grandes tendances de l’IT en 2024

Les grandes tendances se focalisent sur l’intelligence artificielle (IA), le cloud, et la sécurité. L’IA générative (technologie qui permet aux ordinateurs de créer du contenu, comme du texte, des images ou des vidéos, de manière autonome, en s’appuyant sur des modèles pré-entraînés, des données et des algorithmes d’apprentissage automatique) devient accessible grâce à l’utilisation de modèles pré-entraînés, du cloud et de l’open source. D’ici à 2026, plus de 80 % des entreprises tireront parti de cette technologie, facilitant l’accès à des informations internes et externes.

La sécurité de l’IA est cruciale selon Gartner qui appelle à une « gestion de la confiance, du risque et de la sécurité de l’IA (TRiSM = Trust, Risk and Security Management) » urgente et nécessaire. Cela vise à prévenir les effets négatifs et à protéger les entreprises en utilisant des outils de protection proactive, de surveillance des modèles et des contrôles des risques.

« Sans garde-fous, les modèles d’IA peuvent rapidement générer des effets négatifs cumulés qui échappent à tout contrôle, éclipsant les performances positives et les gains sociétaux. Le TRiSM fournit des outils ModelOps, une protection proactive des données, une sécurité spécifique à l’IA, une surveillance des modèles – y compris un monitoring de la dérive des données et des modèles et/ou des résultats involontaires – et des contrôles des risques pour les entrées et sorties vers des modèles et des applications tiers », selon Gartner.

L’IA à la portée de tous

L’IA est dorénavant présent dans nombre de domaines…

L’IA assiste le développement d’applications, permettant aux développeurs de créer des logiciels plus rapidement en réduisant la charge de codage. De plus, les applications boostées par l’IA offrent une expérience utilisateur améliorée et adaptable.

L’IA renforce les compétences des employés via la stratégie d’Augmented-Connected Workforce (ACWF), aidant à accélérer l’acquisition de compétences pour des rôles clés.

L’IA contribue également à la gestion des menaces, réduisant les risques d’intrusion. La gestion continue des expositions aux menaces (CTEM) est un outil pragmatique pour évaluer la vulnérabilité de l’entreprise.

Les « custobots » ou  (robots clients), robots capables de négocier des achats autonomes, émergent comme une tendance majeure qui pourrait transformer l’économie.

L’ingénierie des plateformes vise à faciliter le développement grâce à des plateformes internes en libre-service.

La prise en compte des technologies durables au cœur des stratégies RSE des entreprises

Les technologies durables prennent de l’importance, avec la nécessité de rendre l’IT plus efficace et respectueuse de l’environnement. « l’utilisation de technologies telles que l’IA, les crypto-monnaies, l’Internet des objets et le cloud suscite des inquiétudes quant à la consommation d’énergie et aux impacts environnementaux qui y sont liés. Il est donc d’autant plus essentiel de veiller à ce que l’utilisation de l’IT devienne plus efficace, circulaire et durable »

Comment Proselis, expert en infogérance à Nantes, Savenay, Saint-Nazaire, vous aide à appréhender ces nouvelles évolutions.

De nombreuses entreprises, souvent de la taille des TPE et des PME/PMI ne se sont pas encore intéressé à ces sujets qui deviennent critiques car c’est de leur survie qu’il s’agit et un simple antivirus est loin de les protéger suffisamment.

Proselis, expert en infogérance, se distingue en plaçant la sécurité des données et l’innovation technologique au cœur de ses services, notamment dans le cloud, la lutte contre le phishing, la détection et réponse aux menaces (EDR), et l‘authentification multiple. Les ordinateurs ne sont que des outils pour créer et transmettre la donnée qui reste le trésor de chaque entreprise. C’est elle qu’il faut protéger.